Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité - Véline
Dernière mise à jour : 20.02.2025
Chez Véline, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
✅ Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
✅ Informations de paiement : Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires tiers (ex. : Stripe, PayPal), nous n'avons pas accès à vos informations bancaires.
✅ Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, temps de navigation.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
🔹 Traiter et expédier vos commandes.
🔹 Vous envoyer des e-mails de confirmation, de suivi ou des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
🔹 Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
🔹 Répondre à vos demandes via notre service client.
3. Partage des données
Vos données restent confidentielles et ne sont jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
📦 Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison.
💳 Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
📊 Des outils d’analyse (Google Analytics, Meta) pour améliorer nos services.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Cependant, aucun système n’est totalement infaillible, et nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
✔️ Accéder à vos données et en demander une copie.
✔️ Demander leur modification ou suppression.
✔️ Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
✔️ Retirer votre consentement à tout moment.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer ou désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.
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